Kommunikation & mindset・coach
MARIE BERRE
Har du lyst til færre bekymringer, mindre angst og tristhed, så er det her forløb måske noget for dig, som er mellem 14 og 20 år. Vi starter torsdag den 24. oktober ♡
PERSONLIG COACHING
Coaching for dig som ønsker mere ro, klarhed og glæde i livet. Hjælp til personlige eller faglige forandringer/udfordringer. Støtte og fortrolighed i en sorg-proces.
SAMTALE-TEKNIK
Vil du skabe bedre kunderelationer, bedre omdømme, flere gode kundeoplevelser, øge dit salg eller blot have en super stemning i din virksomhed?
Sådan skaber du sunde og mindre konfliktfyldte kundedialoger?
For at sikre gode kundedialoger, skal der være en kultur som er drevet af lyst, nysgerrighed, faglig stolthed og ikke mindst et trygt kollegaskab. Har I ikke det, kan det heldigvis trænes ud fra 4 enkelte trin.
- Være nærværende overfor din samtalepartner
- Lyt for at forstå, ikke for at svare
- Brug din nysgerrighed til at forstå
- Være hjælpsom, gør dig tydelig i ord og stemmeføring
Det siger kunderne…
Marie Berre er virkelig dygtig til at træne og vejlede medarbejdere i kald, vores kundeservice er blevet meget bedre, og vi har fået større fokus på, hvor vigtigt det er.
Marie er en fantastisk menneskekender, og kan spotte hvis er problemer/udfordringer med det samme og tager hånd om det. Marie er meget tillidsskabende, både jeg og mine medarbejdere er utrolig trygge ved hende. Hun er ikke bange for at stille krav, hverken til mig eller mine medarbejdere, hun får det bedste frem i alle. Marie er altid veloplagt og i godt humør, hun er nytænkende, velforberedt og god til at sætte sig ind i virksomhedens værdier.
I træningsessionerne med Marie har jeg identificeret mine styrker, og hvor der er potentiale for udvikling. Hun er virkelig dygtig til at definere og opsætte realistiske og handlingsorienterede trin, for at hjælpe én i mål.
Marie er en dygtig lytter og formidler – og skaber et tillidsfuldt og støttende rum.
Maries indlevende og empatiske tilgang i træningssessionerne giver tryghed og mulighed for udvikling.
BERRE’S BLOG
Freelance coach
3 i én 🎯 Freelance coach med alsidig erfaring🌟 Som selvstændig coach med mere end 30 års erfaring inden for kundeservice, ledelse og marketing/kommunikation tilbyder jeg en unik kombination af færdigheder, der kan gavne din virksomhed på flere niveauer. ...
Ingen resultater fundet
Siden du anmodede om kunne ikke findes. Prøv at præciser din søgning, eller brug navigationen ovenfor til at lokalisere indlægget.
Ingen resultater fundet
Siden du anmodede om kunne ikke findes. Prøv at præciser din søgning, eller brug navigationen ovenfor til at lokalisere indlægget.
KONTAKT
Du er så hjertelig velkommen til at skrive til mig med dine spørgsmål, så kontakter jeg dig inden længe.