af MarieBerre | nov 20, 2023 | Kundeservice
7 virkelig GODE grunde til at prioritere kundeservicetræning i din virksomhed. Forbedret kundetilfredshed En trænet medarbejder er i stand til at håndtere kundehenvendelser med en forstående og samtidig effektiv tilgang, hvilket øger muligheden for større...
af MarieBerre | okt 23, 2020 | Kundeservice
Kundeservice i nutid – mød din game-changer Det er enkelt men alligevel svært. Det handler om nysgerrighed frem for antagelse. Jeg kalder det menneske til menneske kommunikation.Efter rigtig mange års erfaring i kundeservice, er der stadig en ting som kan få mit...