af MarieBerre | feb 22, 2024 | Kundeoplevelse
Vil du have stabil GOD SERVICE i din forretning? Så start med at kigge på kultur og mindset. Uanset hvor god en strategi I har i jeres organisation, hvor god en kunderejse I har designet eller om I har sendt medarbejderne ud af huset på alverdens kurser. Så vil den...
af MarieBerre | sep 8, 2020 | Kundeoplevelse
Annette fra banken har inviteret på kaffe… ”Har du lyst til at komme over til en kop kaffe, så vi kan lære hinanden at kende? Det var den første reelle sætning jeg blev mødt med af min nuværende bankrådgiver Annette. Jeg må tilstå, at mit svar nok ikke var specielt...
